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      春運仍在繼續 寧德動車站持續做好返程高峰服務

      2024-02-21 10:29:59? 作者:張文奎 褚子強   來源:閩東日報   責任編輯:王予捷

      春節假期雖然結束,但春運仍在繼續。連日來,寧德動車站候車室內人頭攢動,乘客攜家帶口、大包小包,登車返程。

      記者了解到,自大年初四開始,寧德站客流逐漸上升,許多走親訪友的短途客流明顯增多,初八當天上車人數逾萬人。

      “列車長,這位旅客到福州,腿腳不便,需要輪椅,我們已經聯系了福州站,到達福州后會安排人接車?!避囌緝裙ぷ魅藛T十分忙碌,“海峽情·閩東緣”服務臺的張鵬昌就是其中之一,他正與D3109次列車的列車長辦理重點旅客交接。

      他告訴記者,這名旅客腿腳不便,找到了車站工作人員,請求到達福州站后提供幫助。于是,張鵬昌推著輪椅送旅客進站乘坐D3109次列車,與列車長交接重點事項,幫助旅客出行。這已是“海峽情·閩東緣”服務臺當日上午接待的第二名重點旅客了。

      為應對節后客流高峰,車站在強化衛生清潔、引導咨詢、秩序維護、進出站服務等常態化工作的同時,還充分發揮黨員先鋒隊、志愿者服務模范作用,強化“海峽情·閩東緣”服務臺服務作用,繼續用一個微笑、一聲問候、一杯熱水、一次幫助,溫暖人心,讓出行群眾的出行路更“暖”。此外,寧德站黨支部提前聯系了寧德市武警支隊,安排武警官兵協助維持秩序,守護旅客安全出行。

      “服務臺使用最多的就是創可貼、透明膠帶,不少旅客因為攜帶行李較多的緣故,劃破手指、行李箱破損等,會到服務臺求助?!眮碜怨睬鄨F蕉城區委的返鄉大學生志愿者林煊說。

      “2024年春節返程高峰逐漸回落,但是春運工作仍在繼續,根據以往經驗,鐵路返程到達客流高峰將持續至正月十五以后,寧德動車站全體一線工作者將繼續以高度的責任感和敬業精神,堅守在自己平凡的工作崗位上,全力以赴確保旅客的順利出行?!睂幍聞榆囌菊鹃L盧健森說。

      據悉,截至2月17日15時,春運期間寧德動車站已累計發送旅客19.65萬人、到達旅客20.47萬人次。(閩東日報記者 張文奎 通訊員 褚子強) 

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